Online Shop & eCommerce FAQ

Häufig gestellte Fragen zu Online Shops & eCommerce

Was genau versteht man unter eCommerce?

Unter eCommerce versteht man auf den Punkt gebracht den elektronischen Handel mit Produkten oder Dienstleistungen welcher Art auch immer.

Bedeutet eCommerce, eine Online Shop Lösung mit Warenkorb System zu betreiben?

Nein, den elektronischen Handel muss man nicht zwingend mit einem klassichen Online Shop für Produkte betreiben, da eCommerce den gesamten elektronischen Handel beinhaltet. Unter eCommerce könnte man genauso Hotellösungen mit Buchungssystem verstehen, die sich doch von einem klasssichen Online Shop unterscheiden.

Bieten Sie auch einfache eCommerce oder Online Shop Lösungen?

Selbstverständlich, wobei gerade einfache Lösungen eine Herausforderung sind, da wir bei den von uns erstellten Online Shops bzw. eCommerce Lösungen darauf achten, dass der Shop-Betreiber damit einfach und effizient umgehen kann. Betreiber oder Interessenten von komplexen eCommerce-Lösungen z. B. mit tausenden Artikeln oder Anbindung an ein Warenwirtschaftssystem verfügen meist über eine IT-Abteilung, die mit dem Umgang solcher Systeme sehr vertraut ist, insofern sind unsere „einfacheren“ Lösungen auch für Personen oder Unternehmen geeignet, die nicht über eine derartige IT-Abteilung verfügen.

Benutzen Sie als eCommerce Agentur eine eigene Software für Onlineshops?

Ja, wir setzen auch unsere hauseigene Software-Entwicklung für die Erstellung von OnlineShops ein. Konkret haben wir bereits vor 10 Jahren mit der Entwicklung einer eigenen Online Shop Software begonnen, welche sich besonders für Klein- und Mittelbetriebe eignet.

Wir setzen aber auch andere Online Shop bzw. eCommerce Lösungen wie z. B. Magento, modified eCommerce Shopsoftware oder WooCommerce ein bzw. stimmen die Verwendung der Software vorher mit Ihnen ab.

Kurz gesagt: Wir beraten Sie je nach den Anforderungen zu Ihrem Projekt, empfehlen die passende Software und stimmen den Einsatz einer passenden Software vorher mit Ihnen ab.

Können wir in unsere bestehende Website einen Online Shop oder eCommerce Lösung integrieren?

Selbstverständlich ist das möglich, hier bieten sich in der Tat die verschiedensten Gestaltungsmöglichkeiten an. Ein Shop kann z. B. völlig das vorhandene Design bzw. CI der Website übernehmen, oder aber auch eine eigenständige Lösung als Teil der Website sein (z.B. unter Verwendung einer Subdomain). Selbst bei einer kleinen Anzahl von Produkten gibt es entsprechende kostengünstige Lösungen, wie man einen Webshop oder ein Buchungssystem in die vorhandene Website integriert.

Bieten Sie auch eine ecommerce Lösung wie ein Buchungssystem für ein Hotel oder Events an?

Ja, wir bieten eCommerce-Lösungen für Hotellerie oder Apartment-Besitzer an und haben hier damit bereits entsprechende Erfahrungen (siehe z. B. hier). Ebenfalls können wir ein Buchungssystem für Veranstaltungen anbieten. Solche Lösungen können wir durchaus schnell und einfach umsetzen, da wir entweder auf vorhandene Software-Lösungen zurückgreifen, oder aber entsprechende Lösungen selbst programmieren können. Als langjährige Online-Marketing-Agentur berücksichtigen wir dabei auch das Online Marketing, das bereits mit Schaffung solcher Lösungen einhergehen sollte. Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne zu Ihrem Projekt.

Mit welchen Preisen bzw. Kosten sind zu rechnen, wenn wir uns einen Online Shop erstellen lassen?

Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab, die wir ohne Kenntnisse des genauen Umfangs (z. B. der Anzahl der Produkte; zu programmierende eCommerce-Lösungen etc.) nicht seriös beantworten können.

Wir würden Ihnen damit auch keinen Gefallen tun, diese Frage pauschal zu beantworten, da wir grundsätzlich jedes Projekt individuell gestalten, Aspekte wie Online Marketing bereits bei der Planung und Erstellung berücksichtigen und Einheitspreise somit nicht sinnvoll sind. Am besten Sie kontaktieren uns und teilen uns Ihre konkreten Vorstellungen mit, wir finden grundsätzlich immer eine faire und passende Preisgestaltung.

Kann man Sie zur Wettbewerbspräsentation (Pitch) für die Erstellung eines Online Shops bzw. eCommerce-Lösung einladen?

Grundsätzlich Ja. Wir würden jedoch ein dem Aufwand entsprechendes Abstandshonorar verrechnen, da vor allem bei größeren Projekten ein hoher Zeitaufwand und damit verbundene Vorleistung besteht.

Erfolgt keine Beauftragung, kommt das vereinbarte Abstandshonorar zur Geltung. Durch die Begleichung eines solchen Abstandshonorars erlangt der Auftraggeber jedoch keine Nutzungsrechte an der von uns erstellen Präsentation.

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